PLAZO DE ELABORACION

El tiempo que transcurre desde que se realiza un pedido hasta que se envía dependerá del modelo de pendiente que hayas comprado.

Cada pieza Carmen Sánchez Romero está elaborada de manera artesanal.

*No disponemos de stock para pedidos online, cada pendiente esta elaborado pieza a pieza, de manera artesanal en nuestro taller de Carmona(Sevilla).

* Esto puede alargar los plazos de entrega entre unos 1-12 días (laborables).No incluye ni fines de semanas ni festivos. puede variar según el Pais.

* El stock se corresponde con la disponibilidad de materiales y piezas, pero cada pendiente tiene que ser elaborado de manera artesanal bajo pedido.(Venta sostenible)

*Se recomienda indicar la fecha en la que se necesitan los artículos al hacer el pedido, escribiendo en el apartado NOTAS, para así adaptarnos a ella y entregar siempre a tiempo.

Circunstancias especiales 

*En épocas de gran volumen de pedidos (Ferias – especialmente de Marzo a Junio ) los plazos de entrega pueden verse afectados, y nos guardamos el derecho de modificar los plazos de entregas si fuese necesario.

*Se indicara que su envío se realizará a partir de una determinada fecha. Esta modificación en la fecha de entrega será comunicada en la página web.

*CSDV no aceptará devoluciones de pedidos que hayan sido entregados dentro de los plazos de envío estimados para estas fechas (aprox. 1-15 días laborables) pero que no hayan llegado a tiempo para la fecha necesitada por el cliente.

Recomendamos que ante cualquier duda sobre la fecha de entrega de tu pedido, primero contactes con nosotros. 

*Para los productos personalizados la entrega de los pedidos se realizará según los productos elegidos y la fecha fijada al contactar.

Envío a domicilio

Una vez que tu pedido esté listo, (pasado el proceso de producción) será enviado mediante una compañía de mensajería y se notificará mediante correo electronico.

DESTINO                                            MÉTODO                               PRECIO                                                PLAZO DE ENTREGA

                                                                                                                                                            (Desde la salida de los artículos de nuestro taller y notificacion de envio)

                                                                                                                                                              

Peninsula y Baleares                  Nacex 24/48h      4.95€-gratuitos para compras +75€   Entre 24/48h (lun-vie)

Canarias, Ceuta y

Melilla                                            Éstandar Correos certificado                    10€                      Entre 5 a 12 dias (lun-vie)

Recogida en tienda                      Éstandar                        Gratuito                                           Fecha fijada mutuo acuerdo.

 

No podemos aceptar la responsabilidad por entregas tardías debido a circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

ENVÍOS FUERA DE ESPAÑA

DESTINO                                           ENVÍO                                                                      PRECIO ESTÁNDAR                                        PLAZO ENTREGA 

Portugal                                          Nacex 24/48h                                              4,95€ Gratuitos para compras de + 75€                                 24/48 h

EU ZONA 0

Italia, Francia                        Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                             17€                                                         Entre 3 a 10 dias.

EU ZONA 1

Reino Unido(**),

Bélgica,

Alemania,                              Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                              17€                                                         Entre 3 a 15 días

Luxemburgo,

Mónaco,

Países Bajos

EU ZONA 2 

Austria,

Dinamarca,

Finlandia,                              Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                              17€                                                          Entre 3 a 15 días

Irlanda,

Suecia

EU ZONA 3 

Bulgaria, Croacia,

Chequia, Estonia,

Grecia, Hungría,

Letonia, Lituania,                Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                                 17€                                                        Entre 3 a 15 días

Polonia, Rumanía,

Eslovaquia, Eslovenia

EU ZONA 4 

Austria, Irlanda              Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                                    17€                                                        Entre 3 a 15 días

EU ZONA 5

Ciudad del Vaticano,

Chipre, Malta                                  DHL express                                                                                  20€                                                         Entre 3 a 5 días

EU ZONA 6

Andorra,

Jersey,

Guernsey,

Lichtenstein,         Estándar UPS/SEUR/DHL/CORREOS                                                               35€                                                        Entre 3 a 10 días

Noruega,

San Marino,

Suiza

INT. ZONA 7/8

Albania, Arabia Saudita,

Argelia, Bielorusia,

Bosnia-Herzegovina,

Egipto, Emiratos Árabes Unidos,

Islas Faroe, Gibraltar,

Islandia, Israel,

Jordania, Kosovo,

Kuwait, Líbano,                                                 DHL                                                                                25€                                                        Entre 3 a 7 días

Libia, Macedonia del Norte,

Marruecos, Moldavia (Rep.),

Montenegro (Rep.), Omán,

San Marino, Serbia (Rep.),

Túnez, Turquía,

Ucrania

INT. ZONA 9

Canadá, EE.UU                                                    DHL                                                                              25€                                                        Entre 3 a 6 días

INT. ZONA 10/11

Anguila, Antigua,

Argentina, Aruba,

Australia, Bahamas,

Bahrein, Bangladesh,

Barbados, Belice,

Bermudas (Islas), Bolivia,

Bonaire, Brasil,

Brunei, Bután,

Islas Caimán,

Camboya,Chile,

China, Colombia,

Islas Cook, Corea (Rep.),

Curasao, Dominica,

Rep. Dominicana, Ecuador,

El Salvador, Islas Fiji,

Filipinas, Granada,

Guadalupe, Guam,

Guatemala, Guyana (brit.),

Haití, Honduras,

Hong Kong SAR China,

India, Indonesia,

Jamaica, Japón,

Kiribati, Laos,

Macao SAR China,

Malasia, Islas Malvinas,

Islas Marianas, Islas Marshall,

Mastinica, México,

Micronesia, Mongolia,

Montserrat, Myanmar,

Nauru (Rep), Nepal,

Nevis, Nicaragua,

Niue, Nueva Caledonia,

Nueva Zelanda, Palaos,

Panamá, Papúa Nueva Guinea,

Paraguay, Perú,

Puerto Rico, Qatar,

Samoa, Samoa Americana,

San Bartolomé, San Cristóbal y Nieves,                     DHL                                                                   30€                                                   Entre 3 a 7 días

San Eustaquio, San Martín,

San Vicente, Santa Lucía,

Singapur, Islas Solomon,

Sri Lanka, Surinam,

Tahití, Taiwan,

Tailandia, Timor-Leste,

Tonga, Islas Turcas y Caicos,

Trinidad y Tobago,

Tuvalu, Uruguay,

Vanuatu, Venezuela,

Vietnam, Islas Vírgenes (brit.),

Islas Vírgenes (eeuu.).

INT. ZONA 12

Afganistán, Angola,

Armenia, Azerbaiyán,

Bostwana, Burkina Faso,

Burundi, Cabo Verde,

Rep. Centroafricana, Chad,

Comoras, Congo,

Rep. Democrática del Congo,

Costa de Marfil,                                                                DHL                                                                   40€                                                   a partir de 6 días

Costa Rica, Cuba,

Djibouti, Eritrea,

Esuatini, Etiopía,

Federación Rusa, Gabón,

Gambia, Georgia,

Ghana, Groenlandia,

Guinea, Ecuatioral,

Rep. Guinea, Guinea-Bissau,

Irán, Iraq,

Kazajistán, Kenia,

Kirguistán, Lesoto,

Liberia, Madagascar,

Malawi, Mali,

Mauricio, Mauritania,

Mayotte, Namibia,

Niger, Nigeria,

Pakistán, Islas Reunión,

Ruanda, Santa Helena,

Santo Tomé y Príncipe,

Senegal, Seychelles,

Sierra Leona, Siria,

Somalia, Rep. Somalilandia,

Sudáfrica, Sudán,

Sudán del Sur, Tanzania,

Tayikistán, Togo,

Turkmenistán, Uganda,

Uzbekistán, Yemen (Rep.),

Zambia, Zimbabue.

 

 

*Los gastos de aduana correrán siempre a cargo del destinatario. Estos cargos NO están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

*Si tu pedido es parado en la aduana, deberás de comunicarte con tu oficina de aduanas local y pagar cualquier cargo o impuesto adicional para liberar la mercancía.

*En el caso de que no hagas el pago de aduanas y el pedido sea devuelto, tanto los gastos de aduanas, como los generados por los trámites de devolución, se descontará del importe total a reembolsar.Cada país tiene sus propias tarifas de gestión aduanera, que serán aceptadas por el destinatario. Estas condiciones se aceptan con la realización de la compra.

Incidencias en la entrega

*En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejará una nota indicativa e intentará contactar por teléfono. Tras dos intentos fallidos, el cliente deberá contactar con la agencia de transporte para proceder con la entrega.

Recogida en atelier

*Al realizar tu pedido puedes escoger la opción gratuita recogida en tienda.

*Cuando tu pedido esté listo nos pondremos en contacto contigo para avisarte de que puedes pasar a recogerlo. Estableceremos una fecha de acuerdo mutuo para la recogida de tu pedido en nuestro Atelier, situado en C/ Dolores Quintanilla, 5,  Carmona (Sevilla).

*Los productos comprados quedarán en custodia durante un máximo de un mes. Transcurrido este tiempo, si el pedido no ha sido retirado, se realizará la cancelación y el producto estará de nuevo en venta.